1. Integritetspolicy
I enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG (allmän dataskyddsförordning) informerar vi dig om att de uppgifter du lämnar kommer att behandlas av ägaren av denna webbplats för följande ändamål:
Avsnittet "Kundtjänst / Kontakt": De uppgifter du lämnar kommer att behandlas i syfte att besvara dina frågor eller förfrågningar och tillhandahålla dig de tjänster du har begärt.
”Nyhetsbrevsprenumeration”: Vi informerar dig om att de uppgifter du lämnar kommer att behandlas i syfte att hantera utskick av kommersiell information via vanlig post, e-post, SMS eller fax om vårt hotell.
”Bokningar”: De personuppgifter som lämnas i detta avsnitt kommer att behandlas i syfte att hantera dina bokningsförfrågningar. I samtliga fall kan de uppgifter som lämnas komma att behandlas i syfte att sammanställa intern statistik för att förbättra våra tjänster. De personuppgifter som lämnas kommer endast att sparas så länge vår affärsrelation upprätthålls och kommer att blockeras när denna relation upphör, under den period som fastställs i lag, endast tillgänglig för domstolar och tribunaler för att hantera eventuella krav, varefter uppgifterna kommer att raderas. Den rättsliga grunden för behandling av dina uppgifter är uppfyllandet av de avtalsenliga skyldigheter som du åtagit dig när du begärde våra tjänster. Vi informerar dig om att de personuppgifter som lämnas kan behandlas i syfte att skicka information och annan kommunikation (erbjudanden, evenemang, hälsningar) till dig, för vilket du måste kryssa i rutan nedan. De uppgifter som lämnas kommer att sparas för detta ändamål tills du begär att reklamutskick upphör. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Att återkalla ditt samtycke påverkar inte lagligheten av behandling baserad på samtycket före dess återkallelse. Du kan när som helst utöva din rätt till åtkomst, rättelse, radering, invändning och begränsning av behandling genom att kontakta oss på följande e-postadress: info@hotelbotanico.com eller följande postadress: Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL, som finns på adressen Richard J Yeoward Avenue, 1, 38400, Puerto de la Cruz - Teneriffa, Spanien.
När vi mottagit din begäran skickar vi dig ett formulär för att utöva den specifika rättigheten som begärs. Du måste fylla i och returnera det till oss tillsammans med en kopia av ditt ID-kort eller pass. När vi har mottagit denna dokumentation kommer vi att behandla din begäran inom de lagstadgade tidsramarna. Om du inte är nöjd med svaret på din begäran kan du lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, den spanska dataskyddsmyndigheten (Agencia Española de Protección de Datos): www.agdp.es
2. Kakor
Visa cookiepolicy
3. Besökarlogg
Varje gång Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL-servern ansluts samlas IP-adressen från vilken användaren surfar in och loggas, liksom de sidor som besöks på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL-webbplatsen. Denna data lagras i en loggfil för statistiska ändamål och för att fastställa antalet sidvisningar.
4. Hyperlänkar
hotelbotanico.com -portalen ger åtkomst till andra webbplatser som hanteras och kontrolleras av tredje part via olika länkar för att underlätta användarnas sökning efter information, innehåll och internettjänster. Detta bör under inga omständigheter betraktas som en rekommendation eller inbjudan att besöka dessa webbplatser. Att skapa en hyperlänk från en webbsida på en annan internetportal till vilken sida som helst på paratytech.com-portalen måste uppfylla följande villkor:
• Alla hyperlänkar till hotelbotanico.com -portalen kommer att skapas på dess huvudsida eller huvudsidor i de avsnitt den innehåller;
• Reproduktion av tjänsterna eller innehållet på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL-portalen är under inga omständigheter tillåten;
• Webbplatsen där hyperlänken upprättas får inte innehålla information eller innehåll som är olagligt, strider mot moral, god sed eller allmän ordning, och får inte heller tillhandahålla innehåll som kränker tredje parts rättigheter;
• Inga falska, felaktiga eller oriktiga påståenden om sidorna på paratytech.com-portalen, eller om dess tjänster eller innehåll, kommer att inkluderas;
• Inga djuplänkar, IMG- eller bildlänkar eller ramar till sidorna på paraty.es-portalen kommer att upprättas utan föregående uttryckligt tillstånd från Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL;
• Förutom de kännetecken som ingår i hyperlänken, får webbplatsen där den är etablerad inte innehålla något varumärke, handelsnamn, företagsnamn, beteckning, logotyp, slogan eller andra särskiljande kännetecken som tillhör Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL;
• Upprättandet av en hyperlänk innebär inte någon relation mellan Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL och ägaren av webbplatsen eller portalen från vilken den kommer, och det innebär inte heller att Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL har godkänt hyperlänken eller övervakat, varit medveten om, accepterat eller godkänt de tjänster och det innehåll som erbjuds på nämnda portal. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL marknadsför, kontrollerar eller godkänner inte innehållet, tjänsterna och informationen som finns tillgängliga på dessa webbplatser, och ansvarar inte för dem eller för informationen och uttalandena som ingår däri. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL ansvarar inte heller för några skador av något slag som kan uppstå till följd av åtkomst, underhåll, användning, kvalitet, laglighet, tillförlitlighet eller användbarhet av innehåll, information, kommunikation, uttalanden, produkter och tjänster som finns eller erbjuds på webbplatser som inte hanteras av @@hotel@.
5. Allmänt
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL förbehåller sig rätten att, utan föregående meddelande och när som helst, tillfälligt stänga av åtkomsten till sin webbplats och att göra de ändringar som den anser lämpliga på webbplatsen, de tjänster eller den information som erbjuds, dess presentation eller plats, samt villkoren för åtkomst och användning av Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL webbplatsen. All information som tas emot på denna webbplats kommer att anses vara frivilligt tilldelad Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL. E-post kommer inte att anses vara ett giltigt sätt att lämna in klagomål. För detta ändamål bör klagomål riktas till den juridiska avdelningen på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL, som finns på Richard J Yeoward Avenue, 1, 38400, Puerto de la Cruz - Teneriffa, Spanien, som kommer att ange lämpliga förfaranden i varje enskilt fall.
Alla frågor som rör Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL-webbplatsen regleras av spansk lag och omfattas av motsvarande domstolars och tribunalers jurisdiktion, med avstående från annan jurisdiktion som kan vara tillämplig.
6. Datanoggrannhet
Användaren ansvarar under alla omständigheter för att de uppgifter som lämnas är riktiga. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL förbehåller sig rätten att utesluta användare som har lämnat falsk information från sina registrerade tjänster, utan att det påverkar eventuella andra rättsliga åtgärder som kan vidtas. Dessutom måste användaren vara vederbörligen behörig att lämna uppgifter från tredje part. Endast med de potentiella hotellgästernas samtycke får användaren lämna sådana uppgifter till hotellet. Denna information, som gör det möjligt för Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL att ge bättre service till sina gäster, är valfri. Därför innebär tillhandahållandet av informationen, under eget ansvar, att användaren åtar sig en skyldighet att informera dessa personer om innehållet i vår integritetspolicy innan de lämnar ut sina personuppgifter.
7. Hotellansvar
Att besöka denna webbplats innebär under inga omständigheter att det finns ett kommersiellt förhållande mellan användaren och Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL. Portalen tillhandahåller endast information om hotellrumstillgänglighet vid tidpunkten för begäran. Om du gör en onlinebokning ingår du därför ett direkt avtal med hotellet och inte med portalen. Den utskrivna versionen av din bokning fungerar som bokningsreferens när du anländer till hotellet. Att boka hotellnätter på denna webbplats innebär att kunden följer och accepterar vart och ett av de allmänna villkoren som anges häri. Genom att acceptera följande klausuler försäkrar och godkänner du:
1) Vara myndig och ha full rätt att göra bokningen, och försäkra att du förstår och förstår alla villkor som finns på webbplatsen.
2) Att de uppgifter som lämnats vid onlinebokningen är sanna, fullständiga och koncisa.
3) Endast de sidor som listas på webbplatskartan inkluderas på webbplatsen.
4) Att åtkomst till denna webbplats är användarens ansvar.
5) När bokningen har gjorts kommer det elektroniska dokumentet där den har formaliserats att arkiveras, och du kommer att kunna komma åt det när som helst.
6) Bekräftar gjord bokning, det vill säga angivna datum, antal rum, antal personer och valt hotell.
7) Villkoren och priset för den gjorda bokningen är de som uttryckligen anges i prisvillkoren som finns på sidan där du gör bokningen.
8) Angående förhållandet till portalen ger den dig möjligheten att boka rum på det valda hotellet via dess webbplats, men den erbjuder inte någon typ av hotelltjänst under sitt ansvar.
9) Dina kortuppgifter samlas in för att garantera din bokning. Betalning sker på det valda hotellet, och endast vid avbokning eller utebliven ankomst annulleras bokningen och du debiteras det pris som anges i villkoren.
10) Erbjudanden är endast giltiga så länge de är tillgängliga för mottagarna av tjänsten.
8. Priser
Priserna som visas är detaljhandelspriser inklusive moms. Priset inkluderar: Pris per natt baserat på vald rumstyp och måltidsplan, förutom för hotell där inkludering av andra tjänster specifikt anges. Priset inkluderar inte: Eventuella ospecificerade tjänster, samt tillägg som transfer, dricks, telefonsamtal, tvättservice, minibar, parkering etc. In- och utcheckningstider: Som en allmän regel, och om inte annat uttryckligen avtalats med hotellet, får rummen tas i bruk från 14:00 på ankomstdagen och måste lämnas senast 12:00 på avresedagen.
9. Pass och visum